Por que meus emails estão indo para a pasta de spam?

Emails frequentemente caem no spam devido à má reputação do remetente ou falhas nas verificações de autenticação. As razões mais comuns são registros SPF, DKIM e DMARC ausentes ou mal configurados. Esta ferramenta foi feita para ajudar você a encontrar e corrigir exatamente esses problemas.

Como posso melhorar minha pontuação de saúde e entregabilidade de email?

Para melhorar sua pontuação de saúde de email, garanta que seus registros MX, SPF, DKIM e DMARC estejam corretamente configurados. Além disso, verifique se os IPs do seu servidor de email não estão em blacklists importantes e se possuem registros PTR válidos. Resolva quaisquer avisos ou erros identificados no relatório de verificação.

O que é um registro MX e por que ele é importante?

Registros MX (Mail Exchange) são registros DNS que especificam os servidores responsáveis por aceitar mensagens de email em nome de um domínio. Eles são a primeira coisa a verificar se você tiver problemas de entrega de email. São essenciais para a entrega.

O que é SPF e por que é importante?

SPF (Sender Policy Framework) é um método de autenticação de email que ajuda a evitar spoofing. Ele permite que proprietários de domínio especifiquem quais servidores estão autorizados a enviar email em seu nome. Um registro SPF corretamente configurado melhora a entregabilidade e protege a reputação do seu domínio.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) é outro método de autenticação que usa assinaturas criptográficas para verificar que a mensagem foi enviada por um servidor autorizado e que seu conteúdo não foi alterado no caminho.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) é um protocolo de autenticação, política e relatórios de email. Ele se baseia em SPF e DKIM para ajudar a proteger contra spoofing e phishing. O DMARC permite definir como os servidores destinatários devem tratar mensagens não autenticadas e fornece relatórios sobre a atividade de email.

Qual é a diferença entre SPF, DKIM e DMARC?

São três métodos essenciais de autenticação. SPF (Sender Policy Framework) define quais endereços IP podem enviar email pelo seu domínio. DKIM (DomainKeys Identified Mail) adiciona uma assinatura digital para verificar a integridade da mensagem. DMARC orienta os servidores receptores sobre o que fazer quando um email falha nas verificações SPF ou DKIM e fornece relatórios.

Como sei se o IP do meu servidor de email está em uma blacklist?

Nossa ferramenta verifica automaticamente os IPs do seu servidor de email em várias listas DNS conhecidas (DNSBLs). Se o seu IP estiver listado, isso será sinalizado na aba 'Blacklists' do relatório. Estar em uma blacklist é uma causa primária de falhas de entrega.

O que é um registro de DNS Reverso (PTR) e por que ele importa para email?

Um registro de DNS Reverso (ou PTR) mapeia o endereço IP do seu servidor de email de volta para seu hostname. Muitos servidores receptores fazem essa checagem como medida antispam. Um PTR ausente ou incompatível pode fazer com que seus emails sejam rejeitados ou marcados como spam.

O que significa 'Checagem de Conexão SMTP Desativada'?

Isso significa que, embora possamos identificar seus servidores SMTP a partir dos registros MX, no momento não estamos realizando testes de conexão ao vivo a esses servidores (por exemplo, verificando suporte a TLS). Esta informação é fornecida por completude, mas não afeta sua pontuação de saúde atual.

Verificador de Saúde e Entregabilidade de Email

Seus emails estão indo para o spam? Analise instantaneamente SPF, DKIM, DMARC e status de blacklist para corrigir problemas de entrega.

Cheque a Saúde do seu Domínio de Email

Informe um domínio ou endereço de email para analisar configuração, pontuação de spam e entregabilidade.

Domínio ou Endereço de Email

Resultados baseiam-se nos registros DNS atuais e respostas de servidores. Tempos de propagação afetam a precisão.

Por que a Saúde de Email Importa

Uma boa pontuação é crucial para chegar à caixa de entrada, proteger sua marca de spoofing e manter reputação confiável.

Melhore a Entregabilidade

SPF, DKIM e DMARC corretamente configurados são o fator mais importante para evitar spam.

Evite Spoofing e Phishing

Autenticação de email protege seu domínio de uso malicioso, resguardando clientes e marca.

Proteja a Reputação do Domínio

IP limpo e registros válidos constroem reputação positiva, garantindo confiança dos provedores.

Entendendo sua Pontuação de Saúde

A Pontuação dá uma visão rápida da configuração do domínio, baseada em fatores críticos:

Registros MX: Configuração correta de MX é essencial para receber emails.

Status do Servidor SMTP: Servidores devem estar acessíveis e responder corretamente.

Criptografia TLS: TLS criptografa a comunicação, protegendo contra espionagem.

SPF (Sender Policy Framework): Evita que spammers enviem mensagens falsificando o remetente do seu domínio.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Usa SPF e DKIM para validar autenticidade e orienta o tratamento de mensagens suspeitas.

DKIM (DomainKeys Identified Mail): Assina digitalmente mensagens, permitindo validação no servidor de destino.

DNS Reverso (Registros PTR): Ajuda a confirmar que um IP pertence legitimamente ao domínio remetente.

Status em Blacklists: Verifica se IPs do seu servidor estão em DNSBLs, afetando entregabilidade.

Pontuação maior indica configuração melhor e mais segura, aumentando entregabilidade e confiança.

Dicas Práticas para Melhorar

Quer melhorar entregabilidade e segurança? Não recebe ou envia emails? Eles vão para o spam? Siga estes passos:

Configure SPF, DKIM e DMARC:

Garanta registros válidos. Use políticas mais rígidas no DMARC contra spoofing.

Monitore Blacklists:

Verifique se IPs estão listados usando nossa Ferramenta de Blacklist de IP, e solicite remoção se necessário.

Proteja seus Servidores de Email:

Habilite TLS e mantenha software atualizado.

Autentique Emails de Saída:

Permita apenas usuários autenticados enviarem pelo seu servidor.

Revise o Conteúdo:

Evite linguagem de spam, links excessivos e anexos. Personalize para melhor engajamento.

Aplicar essas dicas de forma consistente mantém boa reputação e maximiza a entrega na caixa de entrada.

Confiança, Qualidade e Transparência de Dados

Especialização e Experiência

Experiência prática na correção de SPF/DKIM/DMARC e falhas de entrega orienta as verificações apresentadas. Projetamos os recursos de Email Health / Validator com base em fluxos de trabalho operacionais realistas.

Fontes de Dados

Lookups DNS ao vivo (MX, SPF, seletores DKIM, DMARC, PTR), testes de handshake SMTP (banner, STARTTLS), amostragem de blacklists e validação de sintaxe.

Cadência de Atualização e Qualidade

Nuances de padrões/RFC (macro SPF, evolução de políticas DMARC) integradas prontamente; upgrades de bibliotecas monitorados. O componente de avaliação reflete feedback genuíno dos usuários (uma avaliação por ID de cliente do navegador) e é filtrado contra abusos.

Privacidade e Ética

Domínios e hosts de e-mail testados são efêmeros; logs SMTP são reduzidos a métricas de status não identificáveis. Veja nossa Política de Privacidade para detalhes. Nenhuma conta pessoal é necessária.

Responsabilidade

Dúvidas ou preocupações com precisão? Fale conosco via Contato ou saiba mais em Sobre Nós. Iteramos rapidamente com base no feedback.

Perguntas Frequentes

Continue Sua Investigação

Com base na sua tarefa atual, estas ferramentas podem ser úteis para o próximo passo.

Lookup DNS

Verifique registros DNS de qualquer domínio.

Verificação de Lista Negra de IP

Veja se um IP está em listas negras de spam.

Lookup WHOIS

Encontre informações de registro de domínio.

Melhore Entregabilidade e Segurança

Use o Verificador de Saúde de Email para identificar e corrigir problemas — coloque seus emails na caixa de entrada, não no spam.

Proteja sua comunicação por email hoje.