Политика конфиденциальности

Дата обновления: 11 августа 2025 г.

Добро пожаловать в Dig Trace. Мы защищаем вашу конфиденциальность и открыто сообщаем, как обращаемся с данными. В этой Политике объясняется, как мы собираем, используем, разделяем и защищаем информацию при использовании нашего сайта и сетевых инструментов (совместно - «Сервисы»).

Контролер / Оператор: Dig Trace (управляется владельцами) выступает контролером данных для минимального объема персональных данных, которые вы предоставляете (например, письма в поддержку). По вопросам конфиденциальности обращайтесь через Контакты на сайте.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем лишь минимум данных, необходимый для работы и улучшения Сервисов. Включает:

  • Данные, которые вы предоставляете: При прямом обращении (поддержка, отзывы, вопросы) мы собираем ваше имя, email и текст сообщения.
  • Временные входные данные инструментов: Введенные вами домены, IP‑адреса, хосты, email‑записи DNS, порты обрабатываются в реальном времени для формирования результата. Эти данные не записываются в долговременное хранилище; они существуют только в памяти или краткоживущих процессах столько, сколько нужно для ответа.
    • DNS / распространение: запрошенный домен + выбранные типы записей.
    • WHOIS: доменное имя для запроса.
    • IP / Мой IP: IP‑адрес (для обогащения/отображения) - не сохраняется.
    • SSL Checker: имя хоста для установления TLS‑рукопожатия.
    • Port Scanner: целевой хост + список портов (эфемерно).
    • Email Health: домен + производные DNS/записи аутентификации email.
    • Traceroute / Ping: целевой хост/IP для измерений.
  • Операционные метрики (неперсональные): Агрегированные счетчики (успех/ошибка вызова инструмента, задержки, класс ошибок) для обнаружения сбоев и повышения надежности. Где технически возможно, исключаем сырые полезные нагрузки запросов.
  • Данные оценок и отзывов: При оценке инструмента мы сохраняем агрегированную запись (оценка, идентификатор инструмента, метка времени). Анонимный клиентский идентификатор в браузере (localStorage) предотвращает повторные оценки с одного браузера. Персональные данные с оценками не сохраняем.
  • Значения локального хранилища: Неидентифицирующий client id (например, digtrace_client_id) и флаги per‑tool (например, rating_submitted_<tool>) для одной оценки на браузер. Эти значения не покидают устройство, кроме отправки хеша client id для проверки уникальности на сервере.

Мы не собираем преднамеренно чувствительные данные, если только вы сами не предоставите их в сообщении.

2. Как мы используем данные

Информация используется для:

  • Предоставления, работы и поддержки Сервисов.
  • Обработки ваших запросов при использовании инструментов.
  • Улучшения, персонализации и расширения Сервисов.
  • Понимания и анализа использования Сервисов.
  • Разработки новых инструментов и функций.
  • Связи с вами напрямую или через партнеров (служба поддержки, обновления сайта; маркетинг - при вашем согласии).
  • Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
  • Соблюдения требований, включая исполнение Условий использования и иных прав, а также требований закона и госорганов.

3. Cookie и технологии отслеживания

Мы используем минимальный набор cookie/механизмов хранения. Некоторые необходимы; другие (аналитика, возможная реклама) требуют согласия по закону (ЕС/ЕЭЗ, Великобритания).

Необходимые

Нужны для базовой работы (безопасность сессии, тема, флаги оценки «одна на браузер», балансировка нагрузки). Отключить нельзя.

Аналитика (Google Analytics)

Помогает понять агрегированное использование (страницы, инструменты, производительность). Настроено для исключения лишних персональных данных. Загружается только после согласия, где требуется.

Реклама/маркетинг (план)

Возможное будущее использование (Google Ads и т.п.). Только по опции; сейчас не активно. Рекламные cookie не ставятся без явного согласия.

Производительность/ошибки

Анонимная техническая телеметрия (частота ошибок, время отклика) для надежности. Без маркетинговых идентификаторов.

Где требуется, несущественные категории (аналитика, реклама в будущем) отключены до вашего согласия. Предпочтения можно менять в любое время.

Google Analytics: Можем использовать с анонимизацией IP (если настроено) и агрегированной отчетностью. Данные применяются только для надежности и UX. См. Политику конфиденциальности Google.

Consent Mode / ЕЭЗ: В юрисдикциях ЕЭЗ/Великобритании теги Google работают с ограниченными/без cookie до согласия (Consent Mode). Рекламные функции (при включении) также уважают выбор.

Баннер cookie показывается при первом визите (пока не сделан выбор): Принять все, Отклонить несущественные или Настроить. Затем предпочтения можно открыть заново через ручку баннера (если реализована) или связавшись с нами.

Если ранее вы выбрали предпочтения, баннер может не отображаться, пока вы не очистите данные сайта или мы существенно не изменим категории.

4. Безопасность данных

Мы используем HTTPS/TLS и ограничиваем внутренний доступ к операционным метрикам. Входные данные инструментов - эфемерны. Мы мониторим злоупотребления и ограничиваем аномальные паттерны без построения персональных профилей. Абсолютной защиты не бывает; остаточные риски остаются.

Международные передачи: Обработка может происходить в юрисдикциях, отличных от вашей. Поскольку мы храним минимум персональных данных, передачи ограничены; при необходимости применяем разумные меры (шифрование при передаче, строгий доступ).

5. Хранение данных

Входные данные диагностики не сохраняются после ответа. Агрегаты рейтингов (количество, среднее) остаются, чтобы пользователи видели мнение сообщества; отдельные события храним лишь настолько, насколько нужно для подсчета и предотвращения дублей. Переписка поддержки хранится столько, сколько требуется для ответа или по закону. Логи метрик удаляются по графику.

6. Сторонние сервисы (операционные)

Мы можем использовать ограниченную инфраструктуру третьих лиц или сервисы мониторинга ошибок/производительности. Им передаются только минимальные технические данные (трассы ошибок, анонимные ID, тайминги) и договорно запрещено иное использование. Мы не делимся входными запросами (домены, цели IP) с рекламными сетями.

7. Ссылки и сторонние сервисы

Сервисы могут содержать внешние ссылки, которые мы не контролируем. Изучайте их политики конфиденциальности. Мы не отвечаем за их содержимое или практики.

8. Дети

Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. При выявлении - удалим без промедления.

9. Ваши права

Если применимо в вашей юрисдикции (ЕС/ЕЭЗ, Великобритания, отдельные штаты США), вы можете обладать следующими правами в отношении персональных данных (обычно только переписка поддержки):

  • Access: Request confirmation whether we process your personal data.
  • Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete data you provided.
  • Erasure: Ask us to delete personal data (subject to legal retention obligations).
  • Restriction: Request temporary restriction of processing in certain circumstances.
  • Objection: Object to processing based on legitimate interests (we perform no marketing profiling).
  • Portability: Request a copy of data you provided in machine‑readable format.
  • Withdraw Consent: Where processing relies on consent (currently limited / none), withdraw at any time.
  • Complaint: Lodge a complaint with a supervisory authority in your region (e.g., Data Protection Authority).

Так как мы намеренно ограничиваем сбор персональных данных, реализация некоторых прав может иметь минимальный эффект (например, мы подтвердим, что ничего, кроме вашего прошлого сообщения, не храним).

CPRA (Калифорния): мы не «продаем» и не «делимся» данными для кросс‑контекстной рекламы. Не собираем чувствительные данные. Можно запросить: (i) категории собираемых данных; (ii) удаление (с учетом исключений); (iii) исправление неточностей. Дискриминации за реализацию прав не будет.

Автоматизированные решения: мы не принимаем решения и не проводим профилирование с юридически значимыми эффектами.

Do Not Track: браузеры могут посылать DNT‑сигналы; поскольку мы не ведем кросс‑сайтовое отслеживание/таргет, наше поведение уже соответствует цели DNT.

Как реализовать: отправьте запрос через страницу контактов. Ответим в разумные сроки и в пределах требований закона. Контакты

10. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику по мере развития инфраструктуры или регулирования. Существенные изменения отражаем обновлением даты выше. Продолжая использовать Сервисы, вы принимаете изменения.

11. Контакты

Вопросы и запросы по этой Политике:

Через страницу контактов